Zásady ochrany osobních údajů NutriLife Czech
Ve společnosti NutriLife Czech si velmi vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám poskytnete. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše informace v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Cílem těchto zásad je poskytnout vám transparentní informace o tom, jak s vašimi daty nakládáme, a zajistit, abyste měli plnou kontrolu nad svými osobními údaji.
1. Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze ty informace, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a pro zlepšení vaší uživatelské zkušenosti. Může se jednat o:
- Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení. Tyto údaje jsou nezbytné pro komunikaci s vámi a pro plnění objednávek nebo poskytování konzultací.
- Demografické údaje: Věk, pohlaví, bydliště (pouze pokud je relevantní pro personalizované služby a s vaším výslovným souhlasem).
- Údaje o zdraví a životním stylu: Informace o vašich stravovacích návycích, zdravotním stavu, alergiích nebo cílech (např. hubnutí, nabírání svalů). Tyto citlivé údaje shromažďujeme pouze s vaším výslovným souhlasem a jsou zásadní pro vytvoření individuálních výživových plánů.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu na náš web. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat návštěvnost webu a zlepšovat jeho funkčnost.
- Údaje o používání webu: Informace o tom, jak používáte náš web, které stránky navštěvujete a jak dlouho se na nich zdržíte.
2. Jak vaše údaje používáme?
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro následující účely:
- Poskytování služeb: Pro vytváření a implementaci personalizovaných výživových plánů, poskytování konzultací a plnění vašich objednávek.
- Komunikace: Pro odpovědi na vaše dotazy, zasílání důležitých informací o vašich službách nebo účtu a pro marketingové sdělení (pouze s vaším souhlasem).
- Zlepšování služeb: Pro analýzu trendů, zlepšování funkcionality našeho webu a pro vývoj nových produktů a služeb.
- Dodržování právních předpisů: Pro plnění našich zákonných povinností, jako je vedení účetnictví nebo reagování na právní požadavky.
3. S kým sdílíme vaše údaje?
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou následujících situací:
- Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s prověřenými třetími stranami, které nám pomáhají s provozem webu (např. hosting, analytické nástroje) nebo s plněním našich služeb (např. platební brány). Tito partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a používat je pouze k určeným účelům.
- Právní povinnosti: Můžeme být povinni sdílet vaše údaje s orgány činnými v trestním řízení nebo jinými státními orgány, pokud je to vyžadováno zákonem.
- S vaším souhlasem: V jiných případech budeme vaše údaje sdílet pouze s vaším výslovným souhlasem.
4. Jak vaše údaje chráníme?
Zavádíme řadu technických a organizačních opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování: Používáme šifrování dat při přenosu i ukládání.
- Kontrola přístupu: Přístup k vašim údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují k výkonu své práce.
- Pravidelné audity: Pravidelně prověřujeme naše bezpečnostní systémy a postupy.
- Školení zaměstnanců: Naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů.
5. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Podle GDPR máte následující práva, která můžete uplatnit:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.
- Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, včetně zpracování pro účely přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected].
6. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá soubory cookie a podobné sledovací technologie k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatelů po webu a shromažďování demografických informací o naší uživatelské základně jako celku. Používáme jak relační, tak trvalé soubory cookie.
Máte možnost přijmout nebo odmítnout soubory cookie. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete změnit nastavení prohlížeče tak, abyste soubory cookie odmítli, pokud si to přejete. To však může omezit funkčnost některých částí našeho webu. Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
7. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a doporučujeme vám, abyste si je pravidelně prohlíželi. Datum poslední aktualizace bude uvedeno na začátku těchto zásad.
Máte dotazy? Kontaktujte nás!
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás.
E-mail: [email protected]
Telefon: +420224241285
Adresa: Na Pankráci 1724/129, Praha 4, 140 00